Kalite ve Gıda Güvenliği Politikamız
KRİSTAL markası ile ülkemizde ilk defa markalı zeytinyağı üreten TİCARET VE SANAYİ KONTUVARI T.A.Ş. , geçmişten bugüne ödün vermeden devam ettirdiği kalite prensiplerini BRCGS Gıda Güvenliği Global Standartları, TS ISO EN 22000:2018 Gıda Güvenliği ve TS ISO EN 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri ile pekiştirerek, zeytinyağı ve bitkisel yağ sektöründe, kaliteli ve güvenli hizmet anlayışı ile müşterisine yüksek standartlarda ürün sunmayı kendisine ilke edinmiştir.
KRİSTAL Gıda Güvenliği ve Kalite Politikamızın Temel İlkeleri aşağıdaki gibidir;
Şirketimiz, tüm üretim ve hizmet süreçlerinde, Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemini etkin bir şekilde kullanırken, sürekli iyileştirme çalışmaları ile kendini geliştirerek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutar, güvenilir ve aranan bir marka olmayı hedefler.
Şirketimiz, süreç verilerini, müşteri ve tedarikçi görüşlerini veri analizi ile değerlendirerek sistemi iyileştirmek üzere gıda güvenliği ve kalite hedefleri belirler. Bu hedeflere öngörülen zamanda ulaşmak için gerekli eğitim ve teknolojik yatırımları gerçekleştirir.
Şirketimiz, Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemlerinin hedeflerine ulaşmasını etkileyen iç hususları (gıda güvenliği, kuruluşun bilgi birikimi ve kültürü, kapasite ve teknolojik alt yapısı ve benzeri) ve dış hususları (yasal şartlar, kültürel-sosyal ve ekonomik çevre, rekabet, ürün verimi, gıda savunması ve benzeri) değerlendirir. Kalite ve Gıda Güvenliği kültürünün geliştirilmesini sağlar.
Şirketimiz, Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili tarafların (tedarikçiler, müşteriler, bakanlıklar, çalışanlar ve benzeri) ihtiyaç ve beklentilerini değerlendirir, izler ve gözden geçirir.
Şirketimiz, Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sisteminin önemli bir unsuru olan tedarikçileri ile kurduğu ilişkilerin karşılıklı iyi niyet ve dürüstlük esasına dayalı, uzun vadeli ilişkiler olmasına gayret ederken, tedarikçilerinin kendilerini geliştirmelerine destek olur.
Şirketimiz, Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemleri çerçevesinde KRİSTAL kalitesinin sürekliliğini güvence altına almak amacıyla İnsan Kaynakları politikasını yasalara, yönetmeliklere, tebliğlere saygılı, meslek etik ve kurallarına bağlı, dürüst, çevreye duyarlı, kalite odaklı, ekip çalışmasına yatkın, mutlu ve verimli çalışanlar üzerine inşa etmiştir.
Kuruluş içindeki iç iletişim ve kuruluş haricindeki dış iletişim ağının yönetimi Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetim sistemlerinin sürekli iyileşmesi yönünde düzenlenir.